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Strategien und Taktiken für schwierige Fälle
Beinahe jeden Tag führen wir Verhandlungen, ob im privaten oder im beruflichen Bereich. Manche nehmen einen unbefriedigenden Verlauf: weil wir gestresst sind, weil wir mit aggressivem oder unfairem Verhalten konfrontiert sind oder weil uns die Situation schlicht überfordert. Insbesondere Verhandlungen, die uns an unsere subjektive Grenze führen, bedürfen einer gründlichen Vorbereitung, einer ausgesuchten Strategie und einer zielgerichteten Taktik, damit wir uns bei der Darstellung unserer Ziele sicher fühlen und beide Seiten zu einem zufrieden stellenden Ergebnis gelangen. Matthias Schranner, viele Jahre Verhandlungsführer der Polizei bei Geiselnahmen und Banküberfällen, schildert seine nachweislich erfolgreichen Verhandlungstechniken. Er beschreibt, wie wir Verhandlungspartner und deren Motive gründlich analysieren, Gruppenprozesse deuten und für uns nutzen, wie wir in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf behalten und Verhandlungspsychologie kompetent umsetzen können, und er gibt viele Praxisbeispiele, etwa zu Gehalts-, Vertrags- und Verkaufsverhandlungen. [...]
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Verhandeln im Grenzbereich
[Audiobook, CD] | |
Matthias Schranner -
Negotiations on the Edge |
Matthias Schranner -
Negotiations on the Edge
[Kindle Edition] |
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| Strategien und Taktiken für schwierige Fälle
"Ein Geschäft ist immer dann gut, wenn beide Seiten zufrieden sind", heißt es in Asien. Meist geht dem Gefühl der Zufriedenheit eine Verhandlung voraus.
gelesen von Andreas Herrler | | Strategies and tactical steps for difficult negotiations From the introduction: As a police officer, drug enforcement agent and trainer for negotiation techniques at the training institute of the Ministry of the Interior, I was confronted with the most difficult of negotiations. I negotiated mainly with kidnappers, bank robbers and drug dealers. After my studies I decided to make my experiences of the most difficult negotiations accessible to managers. In this book I recount my personal negotiation results for the first time and give you tips on how to master your difficult negotiations. |
Die 7 größten Irrtümer in schwierigen Verhandlungen
Knallharte Verhandlungen sind die größte Herausforderung des Geschäftslebens. Doch nur Wenige beherrschen diese Kunst. Die meisten Menschen sind zu harmoniesüchtig, nicht auf Eskalationen vorbereitet oder schätzen die Machtverteilung falsch ein. Sie legen sich zu früh fest, verfolgen ihre Ziele nicht konsequent oder sind inhaltlich zu gut vorbereitet. Der renommierte Verhandlungsprofi Matthias Schranner benennt die zehn größten Fehler der Verhandlungsführung und leitet daraus wirksame Strategien ab. Anhand vieler Beispiele aus seiner langjährigen Praxis in der Wirtschaft, der Politik und bei der Polizei gewährt er aufschlussreiche Einblicke in die Welt der Verhandlungstaktik. Ein Buch für alle, die souverän und erfolgreich verhandeln möchten. [...]
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| Die 7 größten Irrtümer in schwierigen Verhandlungen
Knallharte Verhandlungen sind die größte Herausforderung des Geschäftslebens. Doch nur Wenige beherrschen diese Kunst. Die meisten Menschen sind zu harmoniesüchtig und nicht auf Eskalationen vorbereitet.
gelesen von Andreas Herrler | | The 7 biggest errors in negotiations From the introduction: One of the biggest errors is believing that both sides can win, that a “win-win” agreement is possible. This assumption is wrong. Because there must always be a winner. In sports, in business, and in politics. A negotiation is no different, there is one party carrying the victory, and another party that must accept defeat. In this book, I want to share with you the knowledge and experience I gained from accompanying difficult negotiations. I would like to assist you on your way to becoming the winning type in negotiations. |
Der Verhandlungsführer: Strategien und Taktiken, die zum Erfolg führen
Verhandlungen führen wir täglich, im Großen wie im Kleinen. Dazu braucht man viel Fingerspitzengefühl, aber auch das richtige Know-how. Welche Strategie kann erfolgreich sein? Wie bereitet man sich optimal vor? Wie steigt man am besten in ein Gespräch ein? Wie findet man eine Vereinbarung, die beide Seiten akzeptieren können? Wie geht man mit Stress um? Was tun, wenn man sich in eine Sackgasse manövriert hat?
Als ehemaliger Verhandlungsführer bei der Polizei sind Matthias Schranner all diese Herausforderungen vertraut. Er hat Gesetzmäßigkeiten erkannt, die für jede Art von Verhandlung gelten, und stellt ebenso anschaulich wie pragmatisch anhand vieler Fallbeispiele die Grundlagen einer gelungenen Verhandlungsführung vor. Für alle, die im nächsten Verhandlungsgespräch souverän bestehen wollen.[...]