Verhandeln im Grenzbereich
Element 1: Die 7 Prinzipien

ZIELSETZUNG

Sie lernen die Prinzipien der schwierigen Verhandlungsführung und wissen, wie Sie sich kontrollieren und den Verhandlungspartner steuern können. 

TRAININGSINHALTE

1. Ziel – Strategie – Taktik
   • Zieldefinitionen für schwierige Verhandlungen
   • Strategisches statt intuitives Verhandeln
   • 10 erfolgreiche Verhandlungstaktiken 
2. Einstieg 
   • Die affektive Phase zu Beginn der Verhandlung
   • Der Umgang mit ungerechtfertigten Forderungen
   • Was tun bei Drohungen?
3. Analyse des Verhandlungspartners 
   • Analyse der Motive hinter den Positionen
   • Verhandlungstaktiken der Polizei und des FBI
   • Warum Ihr Verhandlungspartner gewinnen muss
4. Die Führung in der Verhandlung 
   • Verhandeln mit irrationalen Partnern
   • Das richtige Verhalten während einer Stresssituation
   • Den Verhandlungspartner stabilisieren 
5. Team 
   • Das eigene Team nach FBI Regeln aufstellen
   • Verhandeln mit Gruppen
   • Die Rolle der Führungskraft
6. Der Weg aus der Sackgasse 
   • Warnung statt Drohung
   • Gemeinsamkeiten statt Gegensätze
   • Die Feuerwehruniform 
7. Einigung oder Abbruch
   • Schriftliche Formulierungen für die Vereinbarung
   • Abbruch? Wenn ja – wie?
   • Die 5 Wege aus der Sackgasse

TEILNEHMER

Managerinnen und Manager, die mit einer hohen Verantwortung schwierige Verhandlungen zu führen haben.

Sprache

• Deutsch München Wien Zürich
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